Politique de confidentialité
Version du 25 octobre 2026.
1. Responsable du traitement
EKIHOME, marque RE2020 Expert, SASU au capital de 1 000 €, RCS Nîmes 820 034 346, siège : 10 rue de l'Amandier, 30470 Aimargues. Téléphone : 06 52 89 32 43. E-mail : contact@gainables.fr. Directeur de la publication : M. Zbairi, Président. Voir aussi les mentions légales.
2. Pendant la consultation du site
- Aucun cookie, aucun traceur, aucune mesure d'audience : le comparateur, les fiches, les marques et les guides ne chargent aucun script d'un autre site (ni statistiques, ni publicité, ni réseaux sociaux).
- Vos choix (filtres, modèles cochés, réponses du parcours « Choisir mon gainable ») restent dans l'adresse de la page et dans votre navigateur : ils ne nous sont pas envoyés.
- Journaux techniques du serveur : comme tout site, le serveur de notre hébergeur enregistre automatiquement, pour chaque visite, l'adresse IP, la date et l'heure, la page demandée, le site d'où vous venez et le type de navigateur. Ces journaux servent au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils sont tenus par l'hébergeur o2switch, selon ses obligations, et non par nous : nous ne nous en servons pas pour vous identifier ni pour établir des statistiques de visite.
- Pages « Installateurs » : la carte est affichée avec la bibliothèque Leaflet (chargée depuis cdnjs.cloudflare.com) et le fond de carte OpenStreetMap ; la recherche d'une commune interroge geo.api.gouv.fr (service de l'État). Ces serveurs reçoivent votre adresse IP et, pour la recherche, le nom de commune tapé. Nous ne déposons aucun cookie sur ces pages.
- Quand vous suivez un lien vers le site d'un vendeur, d'un fabricant ou d'un autre service, ce site applique ses propres règles (cookies, consentement, données personnelles).
3. Quand vous nous écrivez (formulaire de contact ou e-mail)
- Données recueillies par le formulaire de contact : l'objet du message (liste de choix), votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, si vous les remplissez, votre société et le modèle ou la page concernée. Deux champs techniques, invisibles, servent seulement à écarter les robots (un champ qui doit rester vide et l'heure d'ouverture du formulaire) ; ils ne sont pas transmis dans le message.
- Finalité : répondre à votre demande (corriger une fiche, proposer un modèle, compléter une fiche installateur, demande de devis pour un encart publicitaire, autre question). Un court accusé de réception est envoyé à l'adresse indiquée, sans recopier votre message.
- Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus (article 6.1.f du RGPD) ; pour une demande de devis, les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).
- Ce qui se passe techniquement : le formulaire envoie votre message par e-mail à l'adresse contact@gainables.fr. Le site ne l'enregistre pas : aucune base de données, aucun fichier conservé sur le serveur par le formulaire.
- Destinataires : uniquement EKIHOME. Le message transite par le serveur de messagerie de notre hébergeur puis arrive dans une messagerie Gmail (Google), qui agit comme prestataire technique. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des partenaires, ni utilisées pour de la prospection.
- Durée de conservation : nous ne gardons rien sans obligation légale. Le message est supprimé une fois la demande traitée. Seules les pièces que la loi impose de conserver sont gardées : en cas de vente, les factures, pendant 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
- La page « Compléter ma fiche » des installateurs prépare un e-mail dans votre propre messagerie : rien n'est envoyé par le site.
4. Annuaire des installateurs
Les pages « Installateurs » reprennent des informations publiques sur les entreprises (base Sirene de l'INSEE, liste RGE de l'ADEME). Quand l'entreprise est un entrepreneur individuel, son nom est une donnée personnelle : origine des données, base légale, droit d'opposition et retrait d'une fiche sont détaillés sur la page mentions légales et données des installateurs.
- Retrait d'une fiche : la demande se fait par e-mail à contact@gainables.fr, avec le numéro SIRET, et doit venir de l'entreprise elle-même (adresse e-mail de l'entreprise ou autre preuve vérifiable). Le retrait est de droit pour un entrepreneur individuel (données personnelles, droit d'opposition, article 21 du RGPD) et pour une entreprise en « diffusion partielle » dans Sirene. Pour une société, les informations publiées viennent de sources publiques (base Sirene, liste RGE de l'ADEME) et peuvent rester publiées ; un retrait reste possible au cas par cas. Une entreprise retirée est inscrite sur notre liste d'exclusion et n'apparaît plus aux mises à jour suivantes. Une information erronée peut être corrigée sur demande de l'entreprise, avec sa source. Les caractéristiques des appareils, reprises des fiches des fabricants avec leur source, ne sont pas concernées.
5. Hébergeur
o2switch, 222 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand. Téléphone : 04 44 44 60 40.
6. Vos droits
- Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, et vous opposer à leur traitement.
- Pour exercer ces droits : écrivez à contact@gainables.fr ou à EKIHOME, 10 rue de l'Amandier, 30470 Aimargues, en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus ; une pièce d'identité peut être demandée seulement en cas de doute sur l'identité du demandeur.
- Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, adresser une plainte.
7. Modifications
Cette page peut évoluer si le site change (par exemple un nouveau service). La version en ligne, datée, est celle qui s'applique.